APPLE.LLC KYOTO

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アップル合同会社

Concept

期待され、支持され、感謝される企業を目指して
経営理念・サービス提供・行動指針

経営理念

  1. 我が社は常に流行と向き合い新しい商品を提供すると事によって明るい豊かな社会づくりに貢献する。
  2. 我が社は未来に向かって開拓精神に徹し日々に邁進する。
  3. 我が社は会社の繁栄と従業員の幸福が常々一致する経営を行う。

7つの安心サービスの提供

  1. 親切(しんせつ) 私たちは、お客様の立場にたって、親切丁寧で気配りを感じさせる対応や、わかりやすく丁寧に商品説明やご提案を行います。
  2. 迅速(じんそく) 私たちは、お客様のご要望に対し、スピーディーでタイムリーに応えられるように、積極的で、迅速かつ適切な対応を行います。
  3. 新鮮(しんせん) 私たちは、清潔で礼節を重んじた、さわやかな対応と斬新な発想で、お客様に新鮮さを感じていただける行動をいたします。
  4. 信頼(信頼) 私たちは、お客様との信頼関係強化のために、お客様を困惑させる言動を慎むことはもちろん、お取引の過程で知りえた顧客情報を正確に取り扱い、不正な使用・流出はいたしません。
  5. 信用(しんよう) 私たちは、社内外を問わず全ての人からの信用を築くため、公私のけじめをはっきりとつけて、日常業務に取り組んでまいります。
  6. 真剣(しんけん) 私たちは、お客様のニーズや苦言を素直に謙虚に受け止め、より良い関係を築くための改善に真剣に取り組みます。
  7. 深謝(しんしゃ) 私たちは、心からの感謝の気持ちを積極的に言葉や行動で表現し、常にお客様に安心感を提供します。

行動指針

  1. 私たちは、社内のルールや広く社会規範を順守するとともに、たとえ法に触れないことでも、正しく善悪を判断する基準と自覚とを持ち、規範に抵触する事実には、毅然とした態度で身を挺し行動を起こします。
  2. 私たちは、威圧や権力で抑え込むことなく、お互いの人格や考え方を十分に尊重し、理解の心と公正な態度をもって一人ひとりと関わります。
  3. 私たちは、社員個々の持つ能力、可能性を十分に引き出すことを念頭に、日常のあらゆる機会を通じて、優秀な後継者の育成を務めます。
  4. 私たちは、現状に妥協することのない革新の精神を持ち、より良い企業創造のために前向きな意見を述べ、対立や障害を回避せず、その克服に全力を尽くして行動します。